سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان

تاریخ تاسیس : تاریخ تاسیس: 1358

آدرس: تهران، خیابان ولیعصر، مقابل پارک ملت، خیابان استاد دریابندری، خیابان مهرشاد شمالی، پلاک ۶۶
وب سایت: https://cppo.ir
چکیدهٔ عملکرد
عملکرد کلی (۰ تا ۱)
0.48089
استقلال
عملکرد: متوسط
0.45214
کمینه/بیشینه
0.00 / 1.00
پاسخگویی
عملکرد: متوسط
0.60000
کمینه/بیشینه
0.00 / 1.00
پیش‌بینی‌پذیری
عملکرد: ضعیف
0.30000
کمینه/بیشینه
0.00 / 1.00
ابزارها
عملکرد: متوسط
0.57143
کمینه/بیشینه
0.00 / 1.00

سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان نهادی تخصصی و وابسته به وزارت صنعت، معدن و تجارت است که با هدف ایجاد تعادل در بازار، حمایت هم‌زمان از حقوق مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان، نظارت بر قیمت‌گذاری کالاها و خدمات، کنترل نوسانات غیرمعمول قیمت، رسیدگی به شکایات مردمی، بازرسی و کشف تخلفات اقتصادی، نظارت بر شبکه توزیع کالا و خدمات، بررسی و تعیین قیمت محصولات تولیدی و وارداتی، حمایت از تولید داخلی و تشویق به افزایش تولید و صادرات فعالیت می‌کند. این سازمان با برخورداری از شخصیت حقوقی مستقل و اختیارات قانونی، تلاش می‌کند از طریق رصد مستمر بازار، اجرای طرح‌های ویژه نظارتی، بررسی عوامل مؤثر بر قیمت تمام‌شده کالاها، جمع‌آوری آمار و اطلاعات اقتصادی، همکاری با دستگاه‌های اجرایی و انجام مطالعات تخصصی، زمینه ایجاد بازاری شفاف، رقابتی و عادلانه را فراهم سازد. همچنین این نهاد با تمرکز بر سالم‌سازی فضای اقتصادی کشور، مقابله با تخلفاتی نظیر گران‌فروشی، کم‌فروشی، احتکار، عرضه خارج از شبکه و عدم رعایت ضوابط قیمت‌گذاری، نقش مهمی در حفظ حقوق عمومی و تنظیم بازار ایفا می‌کند و در کنار آن با حمایت از واحدهای تولیدی و خدماتی حامی حقوق مصرف‌کننده، فرهنگ مشتری‌مداری و رعایت استانداردهای کیفیت و قیمت را در فضای اقتصادی کشور ترویج می‌دهد.

استقلال
#عنوان سؤالنمرهجزئیات
1وضعیت نهاد تنظیم‌گر از نظر قانون تأسیس چگونه است؟
گزینه‌های پاسخ
  • تنظیم‌گر دارای سند تأسیس مصوب در قانون مجلس است (نمره: 1)
  • تنظیم‌گر دارای سند تأسیس مصوب در دیگر اسناد و ساختارهای قانونی است (نمره: 0.5)
  • تنظیم‌گر سند تأسیس مصوب در قانون ندارد (نمره: 0)
1.00000
توضیحات سؤال 1
عالیاختلاف با میانگین بخش: +0.55
قانون تأسیس سازمان حمایت تولیدکنندگان و مصرف کنندگان
تاریخ تصویب: ۱۳۵۶/۰۴/۲۲
مرجع تصویب: مصوبات مجلس شورا ملی
یعنی نمرهٔ این سؤال نسبت به میانگین همین بخش بهتر است به اندازهٔ +0.55.
2رابطه‌ی ساختاری بین تنظیم‌گر و دولت به چه شکل است؟
گزینه‌های پاسخ
  • کاملاً مستقل (نمره: 1)
  • سازمانی با شخصیت حقوقی مستقل ذیل یک شورا و کمیسیون بالادستی (نمره: 0.75)
  • سازمانی با شخصیت حقوقی مستقل در ذیل یک وزارت‌خانه (نمره: 0.5)
  • بخشی مجزا از یک وزارت‌خانه مثل مرکز (نمره: 0.25)
  • کاملاً در ذیل وزارت‌خانه و نهاد سرپرست (نمره: 0)
0.50000
توضیحات سؤال 2
متوسطاختلاف با میانگین بخش: +0.05
اساسنامه سازمان ‌ماده ۳
سازمان دارای شخصیت حقوقی و استقلال مالی بوده و به صورت شرکت سهامی اداره می‌شود و وابسته به وزارت بازرگانی می‌باشد.
یعنی نمرهٔ این سؤال نسبت به میانگین همین بخش بهتر است به اندازهٔ +0.05.
3چه کسی رئیس نهاد تنظیم‌گر را انتخاب می‌کند؟
گزینه‌های پاسخ
  • ترکیبی از قوه‌ی مجریه و خود تنظیم‌گر (نمره: 1)
  • کمیسیون و شورای بالادستی نهاد تنظیم‌گر یا هیئت دولت (نمره: 0.5)
  • وزارت‌خانه‌ی مربوطه (نمره: 0)
1.00000
توضیحات سؤال 3
عالیاختلاف با میانگین بخش: +0.55
اساسنامه سازمان ‌ماده ۱۳
هیأت مدیره سازمان از پنج نفر عضو اصلی و دو نفر عضو علی‌البدل تشکیل می‌شود که به پیشنهاد رییس مجمع عمومی و تصویب همین‌مجمع به مدت سه سال انتخاب می‌شوند اعضاء هیأت مدیره به طور موظف و تمام وقت در سازمان خدمت می‌کنند و در خاتمه دوره خدمت نیز تا‌ تعیین جانشین مسئولیت ادامه کار و انجام وظائف مربوط را بر عهده خواهند داشت و انتخاب مجدد آنان در پایان دوره نیز بلامانع است.
‌مدیر عامل سازمان عنوان رییس هیأت مدیره را نیز خواهد داشت و از ین اعضاء اصلی و به پیشنهاد وزیر بازرگانی و تصویب مجمع عمومی تعیین‌می‌گردد و از حقوق و مزایای معاون وزارتخانه استفاده خواهد نمود.
یعنی نمرهٔ این سؤال نسبت به میانگین همین بخش بهتر است به اندازهٔ +0.55.
4چه کسی می‌تواند رئیس نهاد تنظیم‌گر را عزل نماید؟
گزینه‌های پاسخ
  • ترکیبی از قوه‌ی مجریه و خود تنظیم‌گر (نمره: 1)
  • کمیسیون و شورای بالادستی نهاد تنظیم‌گر یا هیئت دولت (نمره: 0.5)
  • وزارت‌خانه‌ی مربوطه (نمره: 0)
1.00000
توضیحات سؤال 4
عالیاختلاف با میانگین بخش: +0.55
اساسنامه ماده 16 بند ۳
انجام کلیه امور اداری و استخدامی و مالی و کنترلی از جمله عزل و نصب کارکنان سازمان در حدود بودجه و تشکیلات و مقررات مربوطه بوده و‌ امضاء کلیه نامه‌ها و مکاتبات سازمان.
یعنی نمرهٔ این سؤال نسبت به میانگین همین بخش بهتر است به اندازهٔ +0.55.
5دوره‌ی تصدی رئیس نهاد تنظیم‌گر چگونه است؟
گزینه‌های پاسخ
  • 6 تا 8 سال (نمره: 1)
  • 4 تا 6 سال (نمره: 0.66)
  • 2 تا 4 سال (نمره: 0.33)
  • بدون مدت معین (نمره: 0)
0.33000
توضیحات سؤال 5
ضعیفاختلاف با میانگین بخش: −0.12
اساسنامه سازمان ‌ماده ۱۳
هیأت مدیره سازمان از پنج نفر عضو اصلی و دو نفر عضو علی‌البدل تشکیل می‌شود که به پیشنهاد رییس مجمع عمومی و تصویب همین‌مجمع به مدت سه سال انتخاب می‌شوند اعضاء هیأت مدیره به طور موظف و تمام وقت در سازمان خدمت می‌کنند و در خاتمه دوره خدمت نیز تا‌ تعیین جانشین مسئولیت ادامه کار و انجام وظائف مربوط را بر عهده خواهند داشت و انتخاب مجدد آنان در پایان دوره نیز بلامانع است.
‌مدیر عامل سازمان عنوان رییس هیأت مدیره را نیز خواهد داشت و از ین اعضاء اصلی و به پیشنهاد وزیر بازرگانی و تصویب مجمع عمومی تعیین‌می‌گردد و از حقوق و مزایای معاون وزارتخانه استفاده خواهد نمود.
یعنی نمرهٔ این سؤال نسبت به میانگین همین بخش ضعیف‌تر است به اندازهٔ −0.12.
6آیا معیارهایی برای انتصاب رئیس وجود دارد؟
گزینه‌های پاسخ
  • بله (نمره: 1)
  • خیر (نمره: 0)
0.00000
توضیحات سؤال 6
ضعیفاختلاف با میانگین بخش: −0.45
در اسناد مشاهده نشد.
یعنی نمرهٔ این سؤال نسبت به میانگین همین بخش ضعیف‌تر است به اندازهٔ −0.45.
7آیا معیارهایی برای عزل رئیس وجود دارد؟
گزینه‌های پاسخ
  • بله (نمره: 1)
  • خیر (نمره: 0)
0.00000
توضیحات سؤال 7
ضعیفاختلاف با میانگین بخش: −0.45
در اسناد مشاهده نشد.
یعنی نمرهٔ این سؤال نسبت به میانگین همین بخش ضعیف‌تر است به اندازهٔ −0.45.
8آیا نمایندگان مجلس در کمیسیون یا شورای بالادست حضور دارند؟
گزینه‌های پاسخ
  • بله، با حق رأی (نمره: 1)
  • بله، مشورتی (نمره: 0.5)
  • خیر (نمره: 0)
0.00000
توضیحات سؤال 8
ضعیفاختلاف با میانگین بخش: −0.45
در اسناد مشاهده نشد.
یعنی نمرهٔ این سؤال نسبت به میانگین همین بخش ضعیف‌تر است به اندازهٔ −0.45.
9آیا تنظیم‌گر ردیف بودجه مستقل دارد؟
گزینه‌های پاسخ
  • بله (نمره: 1)
  • خیر (نمره: 0)
1.00000
توضیحات سؤال 9
عالیاختلاف با میانگین بخش: +0.55
اساسنامه سازمان ماده 7 بند ۱۱
سازمان‌های دولتی مباشر خرید و فروش کالاهای مشمول این قانون موظفند اعتبارات لازم برای هر سال مالی را به موقع سازمان اعلام نمایند‌که برای درج و تصویب در بودجه کل کشور پیشنهاد شود. لزوماً سازمان می‌تواند ارقام برآوردی توسط سازمان‌های مباشر فوق را نیز بررسی پس از اعلام‌ بررسی و جرح و تبدیل نماید.
یعنی نمرهٔ این سؤال نسبت به میانگین همین بخش بهتر است به اندازهٔ +0.55.
10منبع بودجه کدام است؟
گزینه‌های پاسخ
  • شرکت‌های تحت تنظیم، کارمزد، حق‌السهم، عوارض از صنعت و حق عضویت (نمره: 1)
  • شرکت‌های تحت تنظیم و بودجه‌ی عمومی (نمره: 0.5)
  • فقط بودجه‌ی عمومی (نمره: 0)
0.00000
توضیحات سؤال 10
ضعیفاختلاف با میانگین بخش: −0.45
در اساسنامه فقط به بودجه عمومی اشاره شده است.
یعنی نمرهٔ این سؤال نسبت به میانگین همین بخش ضعیف‌تر است به اندازهٔ −0.45.
11آیا قوانین تعارض منافع برای مدیران وجود دارد؟
گزینه‌های پاسخ
  • بله (نمره: 1)
  • خیر (نمره: 0)
0.00000
توضیحات سؤال 11
ضعیفاختلاف با میانگین بخش: −0.45
مطلبی در قوانین مشاهده نشد.
یعنی نمرهٔ این سؤال نسبت به میانگین همین بخش ضعیف‌تر است به اندازهٔ −0.45.
12آیا قوانین قرنطینه برای مدیران وجود دارد؟
گزینه‌های پاسخ
  • بله (نمره: 1)
  • خیر (نمره: 0)
0.00000
توضیحات سؤال 12
ضعیفاختلاف با میانگین بخش: −0.45
مطلبی در قوانین مشاهده نشد.
یعنی نمرهٔ این سؤال نسبت به میانگین همین بخش ضعیف‌تر است به اندازهٔ −0.45.
13آیا تنظیم‌گر تنها کارکردهای تنظیم‌گرانه دارد و ارائه خدمت نمی‌کند؟
گزینه‌های پاسخ
  • بله (نمره: 1)
  • خیر (نمره: 0)
1.00000
توضیحات سؤال 13
عالیاختلاف با میانگین بخش: +0.55
بله. مطلبی در قوانین مشاهده نشد.
یعنی نمرهٔ این سؤال نسبت به میانگین همین بخش بهتر است به اندازهٔ +0.55.
14سیاست‌های پرسنلی و تعیین ساختار نهاد بر عهده کیست؟
گزینه‌های پاسخ
  • نهاد تنظیم‌گر (نمره: 1)
  • نهاد تنظیم‌گر و دولت (نمره: 0.5)
  • دولت (نمره: 0)
0.50000
توضیحات سؤال 14
متوسطاختلاف با میانگین بخش: +0.05
اساسنامه سازمان ماده16
3- انجام کلیه امور اداری و استخدامی و مالی و کنترلی از جمله عزل و نصب کارکنان سازمان در حدود بودجه و تشکیلات و مقررات مربوطه بوده و‌ امضاء کلیه نامه‌ها و مکاتبات سازمان.
یعنی نمرهٔ این سؤال نسبت به میانگین همین بخش بهتر است به اندازهٔ +0.05.
پاسخگویی
#عنوان سؤالنمرهجزئیات
1از بین 4 نهاد زیر، چند نهاد می‌توانند بر تصمیمات و عملکرد نهاد تنظیم‌گر کنترل و نظارت داشته باشد؟ (1. کمیسیون و شورای تنظیم‌گر، 2. مجلس، 3. نهادهای نظارتی مالی و عمومی، 4. وزارت‌خانه مربوطه)
گزینه‌های پاسخ
  • کمیسیون و شورای تنظیم‌گر (نمره: 0.25)
  • مجلس (نمره: 0.25)
  • نهادهای نظارتی مالی و عمومی (نمره: 0.25)
  • وزارت‌خانه مربوطه (نمره: 0.25)
0.50000
توضیحات سؤال 1
متوسطاختلاف با میانگین بخش: −0.10
1- از آنجایی که بودجه عمومی دارد و سازمان دولتی از مجلس از طریق دیوان محاسبات می‌تواند نظارت کند
2- دیوان عدالت اداری و سازمان بازرسی کل کشور می‌توانند بر سازمان‌های دولتی نظارت کنند.
یعنی نمرهٔ این سؤال نسبت به میانگین همین بخش ضعیف‌تر است به اندازهٔ −0.10.
2مردم و نهادهای تحت تنظیم‌ در مورد تصمیمات تنظیم‌گر به چند نهاد از بین 4 نهاد زیر، می‌توانند درخواست تجدیدنظر دهند؟ (1. خود تنظیم‌گر، 2. دادگاه و دیوان عدالت اداری، 3. مجلس، 4. وزارت‌خانه‌ی مربوطه)
گزینه‌های پاسخ
  • خود تنظیم‌گر (نمره: 0.25)
  • دادگاه و دیوان عدالت اداری (نمره: 0.25)
  • مجلس (نمره: 0.25)
  • وزارت‌خانه‌ی مربوطه (نمره: 0.25)
0.50000
توضیحات سؤال 2
متوسطاختلاف با میانگین بخش: −0.10
1- خود تنظیم‌گر درگاه بررسی شکایات و رسیدگی دارد و همچنین توانایی لغو مصوبات
2- دیوان عدالت اداری توانایی ابطال تمامی مصوبات دولتی را دارد.
یعنی نمرهٔ این سؤال نسبت به میانگین همین بخش ضعیف‌تر است به اندازهٔ −0.10.
3آیا تنظیم‌گر دارای سامانه‌ی پاسخگویی به شکایات عمومی است؟
گزینه‌های پاسخ
  • بله (نمره: 1)
  • خیر (نمره: 0)
1.00000
توضیحات سؤال 3
عالیاختلاف با میانگین بخش: +0.40
crps.ir و .bazresi.ir
شماره 124
یعنی نمرهٔ این سؤال نسبت به میانگین همین بخش بهتر است به اندازهٔ +0.40.
4آیا نمایندگانی از بخش خصوصی یا دانشگاهیان در کمیسیون یا شورای بالادست تنظیم‌گر عضویت دارند؟
گزینه‌های پاسخ
  • بله، با حق رأی (نمره: 1)
  • بله، مشورتی (نمره: 0.5)
  • خیر (نمره: 0)
0.00000
توضیحات سؤال 4
ضعیفاختلاف با میانگین بخش: −0.60
مشاهده نشد.
یعنی نمرهٔ این سؤال نسبت به میانگین همین بخش ضعیف‌تر است به اندازهٔ −0.60.
5آیا مکانیزمی برای مشاوره با ذی‌نفعان‌ در تصمیم‌گیری‌های تنظیم‌گر وجود دارد؟
گزینه‌های پاسخ
  • بله (نمره: 1)
  • خیر (نمره: 0)
1.00000
توضیحات سؤال 5
عالیاختلاف با میانگین بخش: +0.40
ماده7 اساسنامه بند ۲۰
سازمان می‌تواند برای انجام بررسی‌ها و مطالعات مربوط به وظایف خود از کارشناسان واجد شرایط و محققان و دستگاه‌های آموزش به طور موقت از طریق خرید خدمت با رعایت مقررات مربوط استفاده نماید.
یعنی نمرهٔ این سؤال نسبت به میانگین همین بخش بهتر است به اندازهٔ +0.40.
پیش‌بینی پذیری
#عنوان سؤالنمرهجزئیات
1آیا تنظیم‌گر گزارش عملکرد سالیانه منتشر می‌کند؟
گزینه‌های پاسخ
  • بله (نمره: 1)
  • خیر (نمره: 0)
0.00000
توضیحات سؤال 1
ضعیفاختلاف با میانگین بخش: −0.30
در سایت شرکت قابل مشاهده است
یعنی نمرهٔ این سؤال نسبت به میانگین همین بخش ضعیف‌تر است به اندازهٔ −0.30.
2آیا اسناد پشتیبان فنی تصمیمات تنظیم‌گر انتشار عمومی پیدا می‌کند؟
گزینه‌های پاسخ
  • بله (نمره: 1)
  • خیر (نمره: 0)
0.00000
توضیحات سؤال 2
ضعیفاختلاف با میانگین بخش: −0.30
سازوکار شفافیت در رابطه با ماهیت و جزئیات تصمیمات وجود دارد ولی پشتیبان فنی منتشر نمی‌شود.
یعنی نمرهٔ این سؤال نسبت به میانگین همین بخش ضعیف‌تر است به اندازهٔ −0.30.
3آیا مکانیزمی برای باز بودن جلسات تصمیم‌گیری یا انتشار عمومی جزییات تصمیم وجود دارد؟
گزینه‌های پاسخ
  • بله (نمره: 1)
  • خیر (نمره: 0)
0.00000
توضیحات سؤال 3
ضعیفاختلاف با میانگین بخش: −0.30
مکانیزمی برای حضور آزاد کارشناسان و عموم در جلسات مشاهده نشده ولی مصوبات حاصله منتشر می‌شود.
یعنی نمرهٔ این سؤال نسبت به میانگین همین بخش ضعیف‌تر است به اندازهٔ −0.30.
4آیا تنظیم‌گر دارای سایت فعال اینترنتی است؟
گزینه‌های پاسخ
  • بله (نمره: 1)
  • خیر (نمره: 0)
1.00000
توضیحات سؤال 4
عالیاختلاف با میانگین بخش: +0.70
https://cppo.mimt.gov.ir
یعنی نمرهٔ این سؤال نسبت به میانگین همین بخش بهتر است به اندازهٔ +0.70.
5وضعیت بازدید روزانه از سایت تنظیم‌گر چگونه است؟
گزینه‌های پاسخ
  • میانگین بازدید یک هفته ذکر شود.
0.50000
توضیحات سؤال 5
متوسطاختلاف با میانگین بخش: +0.20
1000 بازدید
یعنی نمرهٔ این سؤال نسبت به میانگین همین بخش بهتر است به اندازهٔ +0.20.
ابزارها
#عنوان سؤالنمرهجزئیات
1آیا تنظیم‌گر از ابزار تدوین قوانین، مقررات، دستورالعمل‌ها و آیین‌نامه‌های الزام‌آور برخوردار است؟
گزینه‌های پاسخ
  • بله (نمره: 1)
  • خیر (نمره: 0)
1.00000
توضیحات سؤال 1
عالیاختلاف با میانگین بخش: +0.43
اساسنامه سازمان ماده 7 بند 9
توصیه و طرح و اجرای برنامه‌های لازم مربوط به تقلیل و یا حذف تدریجی ضرر و زیان کالاهای مورد حمایت.
یعنی نمرهٔ این سؤال نسبت به میانگین همین بخش بهتر است به اندازهٔ +0.43.
2آیا تنظیم‌گر از ابزار صدور مجوز و پروانه برخوردار است؟
گزینه‌های پاسخ
  • بله (نمره: 1)
  • خیر (نمره: 0)
1.00000
توضیحات سؤال 2
عالیاختلاف با میانگین بخش: +0.43
صدور مجوز شناسنامه گارانتی کالا - سامانه مدیریت خدمات دولت
یعنی نمرهٔ این سؤال نسبت به میانگین همین بخش بهتر است به اندازهٔ +0.43.
3آیا تنظیم‌گر از ابزار اعمال مجازات قضایی و غیرمالی نظیر لغو مجوز، تعلیق مجوز، پلمب و... برخوردار است؟
گزینه‌های پاسخ
  • بله (نمره: 1)
  • خیر (نمره: 0)
0.00000
توضیحات سؤال 3
ضعیفاختلاف با میانگین بخش: −0.57
در قانون و اخبار مشاهده نشد ولی احتمالا وقتی صدور مجوز می‌کند ابطال نیز می‌کند.
یعنی نمرهٔ این سؤال نسبت به میانگین همین بخش ضعیف‌تر است به اندازهٔ −0.57.
4آیا تنظیم‌گر از ابزار حل و فصل دعاوی یا داوری برخوردار است؟
گزینه‌های پاسخ
  • بله (نمره: 1)
  • خیر (نمره: 0)
1.00000
توضیحات سؤال 4
عالیاختلاف با میانگین بخش: +0.43
اساسنامه ماده 15 بند ۱۱
بررسی و پیشنهاد ارجاع دعاوی به داوری و تعیین داور یا داوران و ختم دعوی یا سازش و یا استرداد دعوی به مجمع عمومی.
یعنی نمرهٔ این سؤال نسبت به میانگین همین بخش بهتر است به اندازهٔ +0.43.
5آیا تنظیم‌گر از ابزار قیمت‌گذاری یا تعرفه‌گذاری برخوردار است؟
گزینه‌های پاسخ
  • بله (نمره: 1)
  • خیر (نمره: 0)
1.00000
توضیحات سؤال 5
عالیاختلاف با میانگین بخش: +0.43
ماده 7 اساسنامه بند ۲۳
تعیین حداقل قیمت و تضمین خرید محصولات کشاورزی و دامی مورد حمایت با همکاری سازمان‌های ذیربط.
- بررسی و تعیین و تعدیل و کنترل قیمت انواع خدمات و محصولات تولیدی اعم از کشاورزی صنعتی و معدنی و همچنین بررسی‌های لازمه‌ در جهت کنترل قیمت کالاهای وارداتی در سطح عمده‌فروشی و خرده‌فروشی.
یعنی نمرهٔ این سؤال نسبت به میانگین همین بخش بهتر است به اندازهٔ +0.43.
6آیا تنظیم‌گر از ابزار تعیین جریمه مالی برخوردار است؟
گزینه‌های پاسخ
  • بله (نمره: 1)
  • خیر (نمره: 0)
0.00000
توضیحات سؤال 6
ضعیفاختلاف با میانگین بخش: −0.57
در اساسنامه واژه نظارت به کار رفته شده ولی جریمه و یا مجازات خیر.
یعنی نمرهٔ این سؤال نسبت به میانگین همین بخش ضعیف‌تر است به اندازهٔ −0.57.
7آیا تنظیم‌گر از ابزار اعمال جریمه مالی برخوردار است؟
گزینه‌های پاسخ
  • بله (نمره: 1)
  • خیر (نمره: 0)
0.00000
توضیحات سؤال 7
ضعیفاختلاف با میانگین بخش: −0.57
در اساسنامه واژه نظارت به کار رفته شده ولی جریمه و یا مجازات خیر.
یعنی نمرهٔ این سؤال نسبت به میانگین همین بخش ضعیف‌تر است به اندازهٔ −0.57.